保修和退货政策

TC通讯 Inc. 制造的所有产品均享有五年保修*。

TC通讯 Inc. 向买方保证,所有售出的商品将按照 适用的数据表、图纸或书面规范。它还保证,在 销售,货物将没有材料或工艺上的缺陷。本保证适用于 自装运之日起五年,除非货物被滥用、疏忽、 意外、损坏、不正确的安装或维护,或由任何人以外的任何人改动或修理 卖方或其授权代表。

买方应立即以书面形式通知 TC Communications Inc. 保修,TC Communications Inc. 可以ag亚游会app下载先检查此类货物,前提是 买方,或可以书面授权买方将货物退回 TC Communications Inc.,预付运输费用,由 TC Communications Inc. 检查。买方应承担 在所有授权退回的货物交付给 TC Communications Inc. 之前的损失风险。 TC Communications Inc. 不承担任何检查、包装、关税或人工成本 与退货有关。

如果 TC Communications Inc. 违反其保证义务,唯一的和 买方的唯一补救措施仅限于更换、修理或购买价格的信用,在 TC Communications Inc. 的选项。

要退回产品,您必须首先获得退货授权 (RMA) 编号 和客户服务部的 RMA 表格。如果产品的保修期已过,您 需要提供采购订单来授权维修。退货时 疑似故障,请填写 RMA 表格,其中包含问题描述和任何 已进行的诊断测试的结果。 TC Communications 的运费 Inc. 应预付。产品应妥善包装并投保。产品上市后 维修后,TC Communications Inc. 将把产品运回寄件人,费用由 TC 承担至美国。 国内目的地。 (外国客户负责所有运费、关税和税费 [双向]。我们将拒绝任何带有空运单表明 TC Communications 的包裹 负责关税和税收。为避免关税和税收,请包括适当的 表明产品返回维修/重新测试的文件)。

*适用于 2002 年 1 月 1 日及之后发货的订单。 对于 2002 年 1 月 1 日之前发货的订单,这些是 保修两年。

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